错误代码作为参考，出现E21是脱水前的排水过程，那就应该是排水故障。检查排水泵有没有异物堵塞、排水电机有没有力解决方法：
打开机器正面最下面的小门。
里面的旋钮，逆时针方向转出来，就可以清理排水泵了。
如果清理后还是不行，那么就是排水泵损坏了，得换。
滚筒洗衣机由微电脑控制，衣物无缠绕、洗涤均匀、磨损率要比波轮洗衣机小10%，可洗涤羊绒、羊毛、真丝等衣物，做到全面洗涤。也可以加热，使洗衣粉充分溶解，充分发挥出洗衣粉的去污效能。可以在桶内形成高浓度洗衣液，在节水的情况下带来理想的洗衣效果。一些滚筒洗衣机较波轮洗衣机，除了洗衣、脱水外，还有消毒除菌、烘干、上排水等功能，满足了不同地域和生活环境消费者的需求。
基本结构的质量可靠。滚筒式洗衣机虽然经过了80年的发展历程，但是在结构上没有多大的变化，基本上都是不锈钢内筒，使用机械程序控制器，其外壳经过磷化、电泳和喷漆三重处理工艺，其使用寿命可以达到15年，远高于塑料件的波轮使用寿命。
制作精巧紧凑。滚筒式洗衣机的外形美观，结构相对波轮式洗衣机更加精巧、紧凑，一般滚筒式洗衣机的机身是波轮式洗衣机机身体积的一半大小，不但占用空间小，而且安全和方便使用。
能节省用水。滚筒式洗衣机都***用了控制水量大小的节水技术，加热洗技术以及雨淋、浸泡、摔打三重洗涤、三维立体式水流等模式和防水溢出功能，不但衣物无磨损，洗净度高，而且水的作用被发挥到了极致，所以能节约用水。一般滚筒式洗衣机洗涤5KG衣物的标准用水为50L，仅为波轮式洗衣机的1/3。
美的产品太多了，谁记得那么多故障代码呀，给你两条建议，一是找说明书，上面有代码表和解决措施，二，检查洗衣机的铭牌或者电控板附近，可能也贴有故障代码表。如果以上两条无效，请直接拨打美的售后服务热线，他们会给你详细解答。
美的洗衣机要是显示e21，则说明是排水超时引起的问题。这时，让洗衣机进行排水，等待三分钟左右，要是内桶的水位没有发生变化，则表面已经出现了堵塞的情况，需要及时进行排水管的疏通。
若是个人对洗衣机不是很了解，且洗衣机处于保修期内，则可以联系厂家进行维修工作。要是超过保修期，需自己找专业维修师傅处理。维修完成后，便可正常使用了。
