高温或过热保护，表现为要等过一段时间或让水流一阵子等水温降下来后才能重新点火，可能是水垢惹的祸，伴随现象是热水出水明显比冷水出水小很多。
热水器换热面温度很高, 水流过时会有水垢产生, 热水出水口处装有温度传感器, 这个地方是热水器水路里最窄的地方, 容易积聚水垢, 造成温度感测滞后, 导致出水忽冷忽热, 严重的会导致热水过热, 引起过热保护熄火。
建议马上清洗除垢, 可以网购一套燃气热水器免拆除垢器, 用它给热水器注入除垢剂清洗一下热水器内部和热水管路内部, 操作简单方便, 用它以后定期清洗, 当可避免再度发生此问题
1、无足够供电电压是导致万家乐热水器不通电的原因之一:检测万家乐热水器所用插座、电源线及电源线插头是否存在断路问题;检查排除。
2、热水器漏电保护器跳闸导致热水器不通电:复位后重新启动热水器。
3、热水器自身故障:重点检测热水器电脑板是否损坏,温控器有无故障;及时维修或更换。
1、进水压力过小，或者热水出水开关开很小，会导致熄火。建议安装增压泵或者是不在用水高峰期的时候使用热水器。
2、水龙头冷热水同时打开时，如果冷水端压力很大，会导致热水出水量变小，导致熄火。建议使用时热水要开太小，冷水不要开太大。
3、天然气热水器是自动控制的，其中的关键部件为“皮碗”。它可以根据水压、气压等自动控制火焰。如果水压正常、气压正常、电池也没有问题而出现熄火，一般就是“皮碗”坏了。建议更换皮碗组件即可恢复。
1.热水器水压不足 ，导致万和燃气热水器水气联动阀无法打开，热水器就无法完成打火工作，而引起万和热水器不点火故障。 导致微动开关无法工作，需要更换新电池或电源线。
2.热水器气压异常 ，导致电磁阀无***常开启；利用调气阀调节气压，并检测煤气罐阀门是否打开，煤气是否充足等。
3. 排除以上故障 ，则为热水器元器件损坏导致万和热水器不点火故障；重点检测万和热水器微动开关、水气联动阀、电磁阀、电脑板、温度传感器是否损坏
