热水器e1故障指的是热水器无法打火。
可分为以下几种情况：
1、电热水器内的加热棒的线路老化导致无***常工作，建议找专业的维修人员来更换加热棒的线缆。
2、电热水器内的加热棒损坏导致无法加热，建议找维修师傅来帮忙更换新的加热棒。
3、温控器损坏导致伟大让加热棒正常工作，建议更换新的温控器。
热水器故障代码e1含义：点火失败，以控制器是否检测到火焰电流信号为准。如果未检测到火焰，机器显示e1。
方法/步骤：
1、如果开机后风机工作正常，但无火焰，脉冲点火器无放电现象，则为点火器损坏。需要更换点火器。
2、此时可检查反馈电极是否处于火焰的高温区，调节反馈电极高度，检查反馈电极连接线路及接插头。
3、温控器坏了导致无法让加热棒正常工作，建议找专业的人员更换温控器；温度传感器检测不到温度导致无法使温控器正常工作，建议找专业的人员检查传感器线路或者更换温度传感器。
热水器显示E1通常指热水器点火失败，控制器的火焰电流信号有问题。可以检查火焰电流信号，如果没有检测到火焰，也可能发生热水器e1故障。
热水器出现e1解决方法如下：
如果热水器开机后一切都正常，但是没有火焰就说明点火器损坏，这个时候我们需要找专业的人员来更换一下点火器就可以了。
如果热水器开启后一切正常，但没有火焰，就说明是点火器损坏了。这个时候，我们需要联系售后或者专业维修人员上门来更换点火器。
E1是电热水器漏电故障：当系统检测到漏电电流在15-20mA之间时，系统会自动切断电源，并发出警报;故障代码显示为E1。
解决方法：此时应该切断电源，将机盖打开，检查所有强电部分的连接处，是否有电路烧毁导致短路现象或者接线连接处脱落导致发热体带电现象，检修完毕后，重新通电，如故障解决，机器即可正常显示和工作，不再显示E1代码
故障原因：①由于火焰检测(反馈电极)感应电流较弱时，判定为燃烧器无火，造成程序中断。此时可检查反馈电极是否处于火焰的高温区，调节反馈电极高度，检查反馈电极连接线路及接 插头 ；
②从窗口观察组合电极是否有放电现象。此时可检查组合电极放电距离，检测连接处及脉冲发生器。
解决方法：
a、关闭燃气热水器后，再次启动。
b、将电源插头拔下，静待5分钟后，再开机。
c、恢复出厂设置(参考说明书操作)
d、联系售后服务部 门 。
电热水器显示e1可能是以下原因之一：点火失败、电路短路、温度过高、风压开关故障、感温探头损坏、水流堵塞、主板故障、电池损坏、电磁阀问题、电压不稳定、点火器老化、环境潮湿等。
具体原因需要根据实际情况进行排查和修理。例如，如果是电池损坏引起的，需要更换新的电池；如果是电磁阀问题，需检查电磁阀情况并清理积灰，如已损坏则需更换；如果是点火器老化，只需重新更换一个点火器即可。对于环境潮湿的情况，需在感应针和控制器上涂上绝缘胶，做好相应的防潮措施。
